【醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動】之十四：專家號”秒”沒?教你一招“候補(bǔ)”掛號，輕松就醫(yī)不再愁
來源：濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時(shí)間：2024-11-11瀏覽：
候補(bǔ)搶票，這個以往出現(xiàn)在12306中的功能，如今應(yīng)用在了醫(yī)院掛號系統(tǒng)。為了解決醫(yī)院大專家“一號難求”問題，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院推出全新的“候補(bǔ)”掛號功能，在專家滿號的現(xiàn)況下幫您“搶”號，讓群眾掛到專家號的幾率更高。來一起了解一下吧!
這個“候補(bǔ)”掛號功能到底是怎么回事呢？其實(shí)，它的原理很簡單。就像我們平時(shí)在網(wǎng)上購票時(shí)使用的“候補(bǔ)購票”功能一樣，你只需要在濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院的微信公眾號上選擇你想要掛號的科室和專家，點(diǎn)擊“候補(bǔ)”進(jìn)行申請，進(jìn)入預(yù)約候補(bǔ)隊(duì)列。隨后，如果有其他用戶取消了預(yù)約，系統(tǒng)將按申請候補(bǔ)的先后順序進(jìn)行自動匹配。候補(bǔ)成功時(shí)，手機(jī)短信、醫(yī)院微信公眾號會推送候補(bǔ)成功通知，繳費(fèi)成功后視為預(yù)約掛號成功。
登錄“濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院”的微信公眾號平臺，在頁面上選擇“診療服務(wù)”—“預(yù)約掛號”—選擇“院區(qū)、科室、專家”，發(fā)現(xiàn)專家號源已滿，點(diǎn)擊“候補(bǔ)”按鈕，提交自己的候補(bǔ)申請，進(jìn)入預(yù)約候補(bǔ)隊(duì)列。
候補(bǔ)成功時(shí)，醫(yī)院微信公眾號、手機(jī)短信、醫(yī)院微信公眾號會推送候補(bǔ)成功通知，繳費(fèi)后視為預(yù)約掛號成功，超時(shí)未繳費(fèi)視為放棄該候補(bǔ)號源。
1、參與候補(bǔ)排隊(duì)井非預(yù)約成功。候補(bǔ)成功時(shí)，手機(jī)短信、醫(yī)院微信公眾號會推送候補(bǔ)成功通知，請?jiān)谑盏酵ㄖ?0分鐘內(nèi)在濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院微信公眾號中完成繳費(fèi)，繳費(fèi)后視為預(yù)約掛號成功，超時(shí)未繳費(fèi)視為放棄該候補(bǔ)號源。
2、候補(bǔ)掛號不能保證成功預(yù)約到號源(是否成功與該號源的退號情況有關(guān))，每個就診人每天每個科室只能候補(bǔ)一個號源，最多可候補(bǔ)三個不同科室的候補(bǔ)隊(duì)列。
3、候補(bǔ)掛號和候補(bǔ)成功繳費(fèi)功能開放時(shí)間為每日7:30至21:00。當(dāng)日門診號不參與候補(bǔ)，請您根據(jù)個人就診需要合理安排選擇。
4、如有疑問，請咨詢醫(yī)院24小時(shí)服務(wù)電話0537-6056666，感謝您的理解！
