就診指南_山東省濟寧市第一人民醫(yī)院

就診指南

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就診指南

門診病人就診須知

尊敬的患者朋友：
感謝您對我院的信任，為使您在門診就醫(yī)順利，減少不必要的麻煩，現(xiàn)將門診就診需要注意的有關事項介紹如下：
一、我院實行365天全天候服務，專家門診、普通門診雙休日及節(jié)假日照常開診。門診一樓服務臺為患者提供導診咨詢、預約掛號、預檢分診、簡易門診、健康咨詢、蓋章審核等一站式綜合服務，您在就診過程中如有什么困難，請到門診服務臺尋求幫助。
二、為方便您就診，我院實行醫(yī)卡通模式，此卡含有持卡人的相關就診信息，僅限本人使用。
三、如您初次就診，可持二代身份證到各掛號收費窗口直接建卡掛號，未攜帶身份證需先填寫《病人信息登記單》。填表時請您準確填寫姓名、性別、出生日期、家庭地址、聯(lián)系電話等相關信息。
四、為方便您在院內(nèi)就診，有效節(jié)約您的就診等候時間，減少排隊次數(shù)，建議建卡掛號時充入一定金額的預交金?？▋?nèi)余額充足時，醫(yī)生開具醫(yī)囑后可直接到各執(zhí)行科室卡消費做相關檢驗、檢查、治療；藥費可在醫(yī)生工作站、自助設備或窗口卡消費后到藥房取藥。如卡內(nèi)余額不足，須先到各掛號收費窗口或自助設備完成充值。
五、在掛號收費窗口辦理交款或充值業(yè)務時，請注意保管好收款回執(zhí)和預交金收據(jù)，并核對姓名、所交（充）金額和卡內(nèi)余額等信息。就診結(jié)束后，持相關憑證至一樓結(jié)算窗口退卡內(nèi)余款，補打發(fā)票。
六、醫(yī)卡通含有您的診療信息和資金，請妥善保管。此卡長期有效，每次就診時請攜帶，如遺失請持有效證件，并提供建卡時相關的注冊信息，到掛號收費窗口辦理掛失、補卡。
七、掛號后請?zhí)崆?5分鐘至各分診臺刷卡報到，候診時請自覺遵守醫(yī)院有關規(guī)定，文明就診。
八、急、危重病人可直接到急診門診就診，或由分診人員優(yōu)先安排就診。
您的健康是我們最大的心愿，感謝您對我們工作的支持，祝您早日康復。
　　 24小時服務電話：0537-6056666 服務監(jiān)督電話：3611111

保健病人就診須知

一、凡就診單位為我院的保健病人，可持保健證到干部保健門診就診。
二、保健證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。
三、掛號室掛號，出示保健證，取出病歷。
四、到診室依次就診，候診時請保持安靜，盡量減少不必要的人員走動。
五、就診后，如取藥，請在劃價處劃價，再到記帳處記帳，最后到藥房取藥；保健藥房沒有的藥物，可到門診藥房或者皮膚科藥房取藥。
六、就診后如需要做檢查治療，醫(yī)生開好檢查治療單后記帳，再去相應科室檢查治療；檢查結(jié)果由醫(yī)護人員向病人說明取報告時間及預約時間和注意事項。
七、保健門診目前擁有的檢查治療項目有：
心電圖、動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、心功能測定、骨密度測定、胃、腸鏡、心臟彩超、腹部彩超、眼科、口腔科、耳鼻喉科的檢查治療等儀器。
八、如需抽血化驗檢查，醫(yī)生開具化驗單，記帳后到治療室抽血，一般為空腹采血，采血時間為周一到周五上午8點至9點?；灲Y(jié)果下午4點在抽血處取。
九、住院病人憑保健證及醫(yī)生開具的住院票到治療室請醫(yī)護人員聯(lián)系床位、登記后到住院處辦理住院手續(xù)。辦理住院手續(xù)時必須攜帶身份證、入院押金、收費病人交現(xiàn)金或支票，醫(yī)保人員必須到醫(yī)保辦蓋章后辦理住院手續(xù)。
十、病人出院時，先帶住院押金條到保健門診記帳處審核，再回住院處辦理出院手續(xù)，最后到保健門診治療室取回保健證。
十一、星期六、星期天及節(jié)假日，只留值班人員，處理急癥事務。夜間，急診危重患者直接到急診室就診，以利于爭取搶救時間。
十二、國家法定節(jié)日（春節(jié) ﹑五一 ﹑國慶），除節(jié)日第四天正常上班外，其余均按假日休息。

住院患者就診須知

一、辦理住院的手續(xù)及流程
1、持門診大夫開出的患者入院證、身份證、醫(yī)保證和48小時內(nèi)的核酸證明，到預約中心預約床位，然后在預約中心或者住院處、護士站辦理入院手續(xù)。
2、辦理住院時，請?zhí)峁┱_的手機號，便于出院后，查詢電子發(fā)票。
3、持入院手續(xù)到護士站，由護士分床，然后入住診療。
二、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度
1、辦理住院時沒帶身份證、醫(yī)保證的患者，請入院3天內(nèi)持身份證、醫(yī)保證去預約中心或者住院處入院登記窗口補錄患者身份信息，進行醫(yī)保信息上傳和身份確認。
2、凡屬意外傷害、目錄外疾病的患者，需在入院3天內(nèi)，由大夫填寫審批表、醫(yī)療保險部審批。
3、職工患者入院前3天的門診費用（居民患者入院當天的急診費用），住院期間由大夫填寫審批表、醫(yī)療保險部審批，待出院時，與本次住院費用一起報銷。
4、生育類報銷需提供:
（1）準生證（或育齡婦女信息卡）
（2）女方用男方生育險報銷再提供“女方無工作證明”或者男方承諾女方無工作的承諾書。
5、女職工生育的門診費用，最高報銷封頂1000元（居民生育的除外）。
6、工傷類患者住院報銷需提供：工傷認定書；
7、60歲以上農(nóng)村老黨員補償需提供：患者身份證和加蓋村、鎮(zhèn)黨委有效黨支部公章的黨員證明；
8、無償獻血者和受益人住院用血減免需提供：獻血者和患者的身份證。
9、殘疾、勞模、惠民患者，請分別提供身份證：殘疾證、勞模證、惠民證。
10、省外異地患者住院，需持醫(yī)?？ǖ饺朐旱怯洿翱谶M行身份確認。

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