五一假期門診迎來患者就診高峰,為提高門診工作效率,滿足患者就醫(yī)需求。門診部在門診各分診區(qū)域設(shè)立“我來幫您用手機(jī)”流動(dòng)服務(wù)崗位,組織員工和志愿者指導(dǎo)患者使用智能手機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號、查詢門診專家出診信息、檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢等功能。不少患者吩吩叫好,“這真是太方便了!”
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)發(fā)展,醫(yī)院為減少患者等候時(shí)間,不斷提高就醫(yī)智能化水平,推出手機(jī)預(yù)約掛號、繳費(fèi)、報(bào)告查詢、互聯(lián)網(wǎng)線上就醫(yī)、電子發(fā)票申請等服務(wù),更好地滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求?;颊呷鐏黹T診就診,只需一部手機(jī),即可在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約,院內(nèi)外導(dǎo)航就醫(yī),智能分診導(dǎo)診,移動(dòng)支付等,最大限度縮短院內(nèi)等候時(shí)間。
預(yù)約診療操作流程
一、預(yù)約診療
1.關(guān)注“濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院”微信公眾號,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”進(jìn)行相關(guān)信息維護(hù),微信公眾號支持快捷登陸。
2.選擇菜單欄“診療服務(wù)”→“預(yù)約掛號”或進(jìn)入主界面后直接選擇“掛號”。
3.選擇院區(qū)、科室。
4.選擇醫(yī)生及就診時(shí)間,確認(rèn)預(yù)約并完成線上繳費(fèi)。
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5.就診當(dāng)天在分診臺(tái)完成報(bào)到后可以通過手機(jī)查看排隊(duì)等候情況。
二、手機(jī)繳費(fèi)
1.選擇菜單欄“診療服務(wù)”→“門診繳費(fèi)”選擇線上支付。
2.也可以選擇“門診預(yù)交金”預(yù)交診療費(fèi)用。
3.微信公眾號可以自助申請獲取電子票。
三、報(bào)告查詢
選擇菜單欄“查詢報(bào)告”可以查看已出檢查檢驗(yàn)結(jié)果。